从本质上说，湿疹是一种过敏性疾病，患者多有过敏体质，遇到一些内在因素，如患了扁桃体炎、慢性同尾炎、精神受到刺激等，或者受到体外因素影响，如接触到动植物蛋白质、化学品、洗涤剂、动物皮毛、化学纤维等，就可导致发病。因此，湿疹的治疗，首先，最好是找到并去除病因；其次，是选用一些抗过敏药物，如抗组胺药中的特非那定、阿斯咪唑（息斯敏）、开瑞坦等；最后，可选用一些外用药物，如皮质激素软膏等。经过这样的治疗，湿疹的症状多能被有效控制。

由于湿疹是一种慢性病，病情迁延，很多患者在治病过程中，常会碰到一些生活方面问题。

可不可用洗涤用品市场上的洗涤用品琳琅满目，功能也很齐全，包括洗发香波、肥皂、沐浴露、洗衣粉等，对皮肤可能会有些刺激，使湿疹症状加重，湿疹患者一般不宜使用。含消毒药物的肥皂或琉黄皂，因刺激性更大或可能有致敏作用，湿疹患者更不宜使用。必须要使用洗涤用品时，应在病情基本控制的情况下，用无刺激、不含香料或适合婴儿沐浴用的、含燕麦的品种。但这并不是说，婴儿护肤沐浴露很好，可以随意使用。

沐浴有没有讲究这个问题与洗涤用品的使用有关。一般地说湿疹部位忌用开水洗烫，患者沐浴时需用些没有刺激作用的洗涤品。洗澡的频率因人而异，如老年人、皮肤干燥或沐浴后皮肤会痒的人，就不宜天天洗澡，否则会加重皮肤干燥或引起痉痒。湿疹患者应以使用药物为主，不宜经常沐浴，尤其是皮疹处应少洗涤。